По вопросам услуг нашего агентства:
+7 (499) 322-20-69 +7 (812) 332-52-69 mail@im-konsalting.ru
Skype: imkonsalting WhatsApp/Viber/Telegram: +79643223069
Кадровое агентство для соискателей ИМ Консалтинг

Конфликт: когда следует вмешаться HR-менеджеру?



Бывают ситуации, когда между коллегами разгораются конфликты. У каждой стороны свой взгляд на проблему, поэтому спорная ситуация часто заходит в тупик. Безусловно, любые противоречия негативно сказываются и на обстановке в коллективе, и на рабочих показателях.

Какую позицию должен занимать в этом случае менеджер по персоналу? Следует ли ему вмешиваться в конфликтную ситуацию? И если да, то как и когда?

Руководитель агентства «ИМ Консалтинг» Александра Грак придерживается следующего мнения: «…Если же личный конфликт стал достоянием всего коллектива, конечно, придется уделить внимание этой проблеме. Нужно будет выслушать участников, постараться понять суть. Возможно, проблема в том, что коллеги подводят друг друга из-за плохо отлаженных бизнес-процессов. На каком-то этапе неправильно рассчитано время для выполнения той или иной задачи и из-за этого кто-то не справляется вовремя и подводит другого сотрудника».

Источник материала: www.rabota.ru


Спасибо, что пришли к нам!

Надеемся, Вы нашли то, что искали?

Вы можете поделиться этой полезной информацией:


Предлагаем профессиональную помощь в поиске работы.

Сопровождение поиска работы на всех этапах.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ